Eğer bir e-ticaret şirketiniz varsa ve halihazırda bu şirketiniz büyümekteyse verilen siparişin gerekliliklerini yerine getirme ve nakliye etme konusunun ne kadar zor olabileceğini tahmin edebilirsiniz 😊 Mallarınızı depolamak, fiziksel açıdan kusursuz ve hatasız bir biçimde hazırlamak ve paketlemek, daha sonrasında da kargolamak hata kaldırmayan, son derece dikkat edilmesi ve özen gösterilmesi gereken bir süreçtir. Eğer bu süreçte bir kusurunuz ya da hatanız olduysa müşteriniz yüksek ihtimalle iade ya da ürün değişimi ister. Bu da hem maddi açıdan bir kayıp hem de müşteri memnuniyetsizliği anlamına gelir. Ürün ücretinin geri ödemelerini yapmak hem size zaman kaybettirir hem de web sitenizde çeşitli karışıklıklar meydana getirebilir. Tüm bu işlemlerin hantal olması sizin odağınızı işletmenizi geliştirmek yerine bu işlemlere kaydırır. Neyse ki Amazon FBA burada devreye giriyor! Amazon FBA nedir ve e-ticaret şirketinizi geliştirirken nasıl kullanabilirsiniz sorularının yanıtlarını öğrenmek için yazımızı okuyalım 😊
Amazon FBA Nedir?
Popüler olarak Amazon FBA olarak bilinen Fulfillment By Amazon, Amazon’un kendi platformu üstünden satış yapan mağazalara sağladığı depolama, paketleme ve nakliye yardımlarını kapsayan bir hizmettir. Mağaza sahipleri ürünlerini Amazon’un bu hizmeti yaptığı merkeze gönderir ve sipariş geldikçe Amazon sizin yerinize bu ürünleri hazırlayıp kargolar. Aynı zamanda iade işleriyle de ilgilenir ve geri ödemeleri başlatır. Bu şekilde içinde bulundurduğu mağazalara inanılmaz bir kolaylık sağlar.
Amazon FBA'nın Avantajları Nelerdir?
Satıcılar, Amazon FBA’ya kaydolduklarında çeşitli ve kullanışlı avantajlardan yararlanırlar. Bunlardan bazıları şunlardır:
- 'Amazon' Markasının Otoritesi: Yaptığınız satışların Amazon platformu üstünden olması ve siparişin gerekliliklerini Amazon’un karşılaması müşteri tarafında bir güven duygusu oluşmasına sebep olacaktır. Bugün Dünya’daki en büyük çevrimiçi pazar olan Amazon ile ürünlerinizin ilişkilendirilmesi güven oluşturmanızı sağlar. Müşteriler FBA ile hızlı bir kargo hizmeti ve mükemmele yakın bir müşteri hizmetleri bekleyebilirler. Bu nedenle Amazon FBA nedir sorusunun cevabını bilmek markanıza bir eşik atlatacaktır.
- Ücretsiz Kargo: FBA'daki Amazon ürün listelemesiyle, daha fazla müşteri memnuniyeti sağlayarak kargolama avantajları sağlayabilirsiniz. Tüm Prime üyeleri 2 günlük ücretsiz kargo hizmeti alırken, diğer tüm müşteriler uygun şartları sağladığı siparişlerde ücretsiz kargolama hizmetinin keyfini çıkarabilir. FBA girişiniz uygunsa, Prime logosuyla gösterilir. Bu logo, müşterilere mağazanın paketleme, kargolama, müşteri hizmetleri ve sipariş için iadelerin sorumluluğunu ele aldığını gösterir.
Amazon'un Müşteri Hizmetleri ve İade Hizmetlerini Kullanın: Amazon Fba siparişler için sorulan tüm sorular, iadeler ve geri ödemeler için hızlı ve güvenilir bir müşteri hizmetleri desteği sunar. FBA müşteri desteğine e-posta ya da telefon yoluyla 7/24 ulaşılabilir. Bu hizmet belirli birkaç ürün kategorileri için geçerli olan iade işlem ücreti hariç FBA satıcıları için tamamen ücretsizdir. Ayrıca Amazon FBA siparişlerin iade ve iadelerle ilgili müşteri hizmetlerini de kendi bünyesinde yönetir.
- İşletmenizi Hızlı Bir Şekilde Ölçeklendirin: Amazon FBA nedir ve neden e-ticaret işiniz için kullanmanız gerektiğini merak ediyor musunuz? Amazon FBA İşletmeniz büyüdükçe onu ölçeklendirmenize yardımcı olur. Sipariş karşılama merkezleri, değişen envanter ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır, ancak satıcıların yanlarında bulundurması gereken minimum ürün sayısında herhangi bir kısıtlama yoktur. Amazon'un sağladığı farklı FBA paket türleri, cazip indirimler ve uygun şartları sağlayan siparişlerde ücretsiz kargolama hizmeti vardır. Amazon FBA, siparişlerinizi yönetmek için personele veya kaynaklara yatırım yapmak zorunda kalmadan işletmenizin büyümesini sağlar.
- Uygun Maliyetlidir: Amazon'un siparişlerinizi veya depolama alanınızı sağlamak için aldığı ücretler, malları kendiniz depolamak, hazırlamak, paketlemek ve göndermek için yapmanız gereken yatırımla karşılaştırıldığında bir hayli uygundur.
Amazon FBA Nasıl Çalışır?
Artık Amazon FBA nedir sorusunun cevabını öğrendiğimize göre nasıl çalıştığını anlayalım:
1. FBA'yı Kurun
Öncelikle bir satış hesabınızın olması gerekir. Daha sonra ise Amazon'da satış yapmaya başlamak için bir satıcı hesabını oluşturmanız gerekmektedir. Amazon, bir satıcı hesabının nasıl oluşturulacağına ilişkin tüm ayrıntıları titizlik ve incelikle gösterir. Bir hesap oluşturduktan sonra Amazon Seller Center'da oturum açıp FBA'yı ayarlamanız gerekir.
2. Ürünlerinizi Ekleyin
Amazon'da hangi ürünleri satabileceğiniz markaya, ürün türüne ve kategoriye göre değişiklik gösterecektir. Kategorileri ve koşulları kontrol edin ve ardından bir ürün listeleme oluşturun. Ürünleri ekledikten yapmanız gereken tek şey ürünleri FBA envanterine ulaştırmaktır.
3. Ürünleri Hazırlayın ve Bir Amazon Sipariş Karşılama Merkezi'ne Gönderin
Ürünleri hazırlamak ve sipariş karşılama merkezine güvenli bir şekilde göndermek için Amazon'un paketleme yönergelerini, kargolama ve yönlendirme gereksinimlerini dikkatlice takip edin .
Özet Olarak
Amazon FBA bir e-ticaret şirketi için birçok avantaj ve kolaylık sağlar. Alınan siparişin gerekliliklerini yerine getirme ve kargo sürecinde daha esnek olmanızı, maliyeti düşürmenizi sağlar ve işinizi oldukça kolaylaştırır. Amazon FBA nedir ve şirketinizin Amazon FBA’dan nasıl yararlanacağını daha iyi şekilde anlamak istiyorsanız profesyonel bir e-ticaret pazarlama şirketinden uzman tavsiyesi almanız şirketinizin yararına olacaktır.
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) Yatırımı için Desteğe Hazırız
SEO çalışması, çok etkili ve verimli sonuçlar doğuran ve yatırım yapmaya değer bir alandır. Rakiplerinizle daha etkin bir şekilde rekabet edebilmek, sadece yerelde değil hem ulusal hem de global çapta bir pazara ulaşabilmek ve daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşarak daha çok kazanç elde etmek için hala SEO çalışması yapmadıysanız yatırım yapmak için daha fazla gecikmeyin.
Aryozone Solutions olarak SEO çalışması, online pazarlama, e-ticaret, sosyal medya pazarlama, yazılım, metin redaksiyon, makale, tashih ve çeviri gibi birçok hizmet alanında hem İngilizce hem de Türkçe olarak hizmet vermekteyiz. Her biri önde gelen ABD ya da Türkiye üniversitelerinde doktora yapmış, birden fazla alanda kariyer sahibi olan, alandaki güncel gelişmeleri yakından takip eden doktora dereceli uzmanlarımızla hizmetinizdeyiz.
Ekibimiz, derin birikim ve tecrübesiyle şahıslar, firmalar, üniversiteler ve kamu kuruluşları için online pazarlama çözümleri, site ve program yazılımı, SEO hizmeti, akademik danışmanlık ve yönetim hizmetleri sağlamakta ve piyasa ihtiyaçlarını en üst seviyede tespit ederek müşterilerimiz için güncel, rekabetçi ve akılcı çözümler sunmaktadır.
Online mağaza oluşturmadan, mağazanın tamamen yönetimi, ürün listelemeye kadar oldukça farklı alanlarda e-ticaret, FBA ve FBM dahil Amazon online mağaza kurulumu, e-Bay, Etsy ve benzer online satış platformlarında mağaza kurma ve kurulan mağazaları yönetmeye ilişkin tüm işlemleri firmanız adına yürütmekte ve periyodik raporlamaları yapmaktayız.
Yukarıda sayılan alanlarda profesyonel destek almak için e-mail ya da Whatsapp hattı aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.