E-ticaret web sitenizi dönüşümleri arttırmak için optimize ederken, e-ticaret pazarlama kampanyanızın başarısını değerlendirmek için kesin yollar oluşturmak çok önemlidir.Yüz yüze satış yapan bir mağaza için, pazarlama stratejisinin işe yarayıp yaramadığını ölçmek nispeten daha kolaydır. Buna rağmen, pazarlama stratejisinin sanal bir vitrin için nasıl çalıştığını takip etmek karmaşık olabilir. Muhtemelen sayısız zorluklarla karşılaşacaksınız:
- Hangi pazarlama platformu daha fazla müşteri ve satış sağlıyor?
- Diğer pazarlama kanalları neden istenildiği gibi performans göstermiyor?
- Her ay kaç adet web sitesi ziyareti ve satış sağlıyorsunuz?
- Yoğun sezonda e-ticaret mağazanızın performansı nedir?
Bir pazarlama kampanyasının temel unsurlarını ölçemediğiniz sürece, gelir ve zaman kaybı ile karşılaşmanız muhtemeldir. Çabalarınızın başarılı olmasını sağlamak için, güçlü bir analitik değerlendirme çok önemlidir.
Bu blogda, e-ticaret pazarlama kampanyanızın başarısını ölçmek için analitiğin nasıl kullanılacağını ele alacağız.
1. İzlenecek Temel E-Ticaret Pazarlama Metriklerini Anlayın
Başlangıç olarak, ölçmek istediğiniz e-ticaret metriklerini belirlemek önemlidir. Bu, kullandığınız kanallara/platformlara bağlı olarak değişebilir. Ancak, izlenecek en önemli KPI’lar(Anahtar performans göstergeleri) şunlardır:
- Performans Verileri: Çevrimiçi e-ticaret pazarlama kampanyasının istenen bir eylemi sürdürüp sürdürmediğine dair -tıklama, abonelik, kaydolma vb.- performans verilerini türetmek için izleyebileceğiniz şeyler şunlardır:
- Online mağaza oturumları
- Belirli bir pazarlama kampanyasıyla ilişkilendirilen siparişler veya satışlar
- Reklam veya pazarlama kampanyalarına yapılan reklam harcamaları
- E-Ticaret Web Sitesi Trafik Verileri: Bu, e-ticaret işletmenizin nasıl performans gösterdiğini ölçmeye yardımcı olan önemli bir KPI’dır. Online mağazanıza trafik çekmenizin kanıtlanmış çeşitli yolları olsa da, bunları ölçmek de oldukça önemlidir. Temel metrikler şunları içerir:
- Zaman içinde e-ticaret web sitesi trafiği
- Dönüşüm ve dönüşüm oranı
- Web sitesi trafiğinin en önemli kaynakları
- Maksimum trafiğin geldiği en iyi konumlar
- En iyi satış kaynakları
- Sipariş sayısı ve toplam sipariş değeri
- Pazarlamada E-Ticaret Yatırım Getirisi
Ardından, her e-ticaret pazarlama stratejisi için yatırım getirisini (ROI) ölçün. Bu göstergeyi izlemek, bir pazarlama kampanyasının başarılı olup olmadığını ve harcamalarınızın hakkını verip vermediğini belirlemeye yardımcı olur.
Ancak bu, izlemeniz gereken temel e-ticaret metriklerinin sadece bir özetidir. Derinlemesine analiz için, e-ticaret web siteniz için ölçmek üzere 67 Temel Performans Göstergesini inceleyin.
2. E-Ticaret için Analytics Araçlarını Kullanın
E-ticaret analizleri çok yönlü, karmaşık ve zaman alıcı olabilir. Neyse ki, bugün bir e-ticaret kampanyasının başarısını etkili bir şekilde ölçmenize yardımcı olabilecek birkaç iyi e-ticaret analiz aracı vardır. En yaygın olarak kullanılan araçlardan bazıları şunlardır:
- Google Analytics
- Shopify Analytics
- Heatmap Araçları
- Kissmetrics, Matomo, Adobe Marketing Cloud E-Ticaret Analitiği Araçları.
Uzmanlar, pazarlama kampanyanızı optimize etmenize ve sonuçları iyileştirmenize yardımcı olabilecek eyleme geçirilebilir bilgiler elde etmek için bu araçların bir kombinasyonunu kullanmanızı önerir.
3. Verileri Analiz Edin
Bu, e-ticaret kampanyanızın başarısını ölçmenin en önemli adımıdır. Yalnızca farklı e-ticaret metrikleri hakkında tonlarca veriye sahip olmak yeterli değildir. Bu verileri derinlemesine analiz etmek ve üzerinde çalışmak için anlamlı içgörüler elde etmek çok önemlidir. Online mağazanızın, işletmenizin ve sektörünüzün bir bütün olarak nasıl performans gösterdiğini, hayati öneme sahip pazar trendlerinin neler olduğunu, potansiyel riskleri, iyileştirme alanlarını ve çok daha fazlası için verilerin analizi gerekmektedir.
Kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini ve bunları nasıl geliştireceğinizi anlamak için en iyi e-ticaret analitiği uygulamalarını öğrenin.
4. Bir E-Ticaret Pazarlama Şirketi ile Partnerlik Yapın
Pazarlama kampanyanızın başarısını ölçmek karmaşıktır çünkü verileri izlemek, analiz etmek ve değerli bilgiler elde etmek için çok sayıda e-ticaret metriği içerir. Bir çevrimiçi işletme sahibi olarak, bu alanda uzmanlığınız olmayabilir ve temel analiz araçlarının farkında olmayabilirsiniz. Bu nedenle, bir e-ticaret pazarlama şirketi ile çalışmak daha mantıklıdır.
Çalışacağınız profesyoneller, anlamlı çözümler üretmek için doğru yöntemleri ve araçları kullanarak e-ticaret pazarlamasının nasıl analiz edildiğini mükemmel şekilde anlamanızda sizlere yardımcı olurlar. Ayrıca, verileri analiz etme ve kampanyayı bu bilgilere dayanarak optimize etme konusunda da yetkindirler. En önemlisi de, size değerli vakit, kaynak ve çaba tasarrufu sağlayabilirler.
Özet Olarak
Temel e-ticaret metriklerini takip etmek, e-ticaret pazarlama stratejilerinizi hedef müşterilerinizin gerçekten bulunduğu kanallara odaklamanıza yardımcı olabilir, bu da nitelikli lead toplamak ve daha fazla dönüşüm olarak size geri döner.
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) Yatırımı için Desteğe Hazırız
SEO çalışması, çok etkili ve verimli sonuçlar doğuran ve yatırım yapmaya değer bir alandır. Rakiplerinizle daha etkin bir şekilde rekabet edebilmek, sadece yerelde değil hem ulusal hem de global çapta bir pazara ulaşabilmek ve daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşarak daha çok kazanç elde etmek için hala SEO çalışması yapmadıysanız yatırım yapmak için daha fazla gecikmeyin.
Aryozone Solutions olarak SEO çalışması, online pazarlama, e-ticaret, sosyal medya pazarlama, yazılım, metin redaksiyon, makale, tashih ve çeviri gibi birçok hizmet alanında hem İngilizce hem de Türkçe olarak hizmet vermekteyiz. Her biri önde gelen ABD ya da Türkiye üniversitelerinde doktora yapmış, birden fazla alanda kariyer sahibi olan, alandaki güncel gelişmeleri yakından takip eden doktora dereceli uzmanlarımızla hizmetinizdeyiz.
Ekibimiz, derin birikim ve tecrübesiyle şahıslar, firmalar, üniversiteler ve kamu kuruluşları için online pazarlama çözümleri, site ve program yazılımı, SEO hizmeti, akademik danışmanlık ve yönetim hizmetleri sağlamakta ve piyasa ihtiyaçlarını en üst seviyede tespit ederek müşterilerimiz için güncel, rekabetçi ve akılcı çözümler sunmaktadır.
Online mağaza oluşturmadan, mağazanın tamamen yönetimi, ürün listelemeye kadar oldukça farklı alanlarda e-ticaret, FBA ve FBM dahil Amazon online mağaza kurulumu, e-Bay, Etsy ve benzer online satış platformlarında mağaza kurma ve kurulan mağazaları yönetmeye ilişkin tüm işlemleri firmanız adına yürütmekte ve periyodik raporlamaları yapmaktayız.
Yukarıda sayılan alanlarda profesyonel destek almak için e-mail ya da Whatsapp hattı aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.