Amazon e-ticaret platformlarının en büyüğü ve en komplike olanı gerçekten. Milyonlarca satıcı ürünlerini ve markalarının erişim alanını genişletmek, potansiyel müşterilerini cezbetmek için adeta bir cangılı andıran bu platformdan payını almak için yarışıyor. Ancak alımlı, göz alıcı paketlemeler ve raf düzenlerinin müşterinin ilgisini çekme için kullanıldığı geleneksel fiziksel mağazaların aksine Amazon için bu işi benzerlerinin arasından ayrılan, göz alıcı ürün sayfaları görür. Ve tam da bu yüzden, Amazon ürün listeleme sayfaları çok ama çok önemlidir.
Amazonda satış yapmak için yapabileceğiniz birçok şey var ama kaliteli bir müşteri deneyiminin harika ürün listeleme sayfaları ile başladığını söylemek yanlış olmayacaktır. İyi ve ustaca optimize edilmiş bir Amazon ürün listeleme sayfası hedefe odaklanmış daha fazla trafik çekmenize yardımcı olur, dönüşüm oranlarınızı (çoğunlukla satışa yönelik) artırır ve daha fazla olumlu ürün yorumları almanızı sağlar. Ayrıca diğer taraftan optimize edilmiş ürün sayfaları müşterilerde oluşabilecek kafa karışıklıklarını da minimize edeceğinden hiçbir satıcının hoşlanmadığı iade oranlarını da ciddi oranda aşağı çekecektir.
Ancak Amazonda iyi bir ürün listelemesi ağızdan çıktığı kadar kolay bir iş değil. Yapılacak herhangi bir Amazon ürün listelemesinin üzerine dikkatle eğilip çalışılması gereken birtakım unsurları bulunmaktadır. Bu yazımızda Amazon ürün listeleme bağlamında e-ticaret işinizi ilerletmenize yardımcı olabilecek temel bileşenleri ve en iyi uygulamaları inceleyeceğiz.
Amazon Ürün Listeleme Unsurları
Amazon ürün listeleme sayfaları ile ilişkilendirilebilecek 6 temel unsur bulunmaktadır. Bunlar:
- Ürün başlığı
- Ürün resimleri
- Ürün açıklaması
- Ürün özellikleri
- Ürün yorumları
- Ürün değerlendirme puanları
Bu saydığımız unsurların hepsi ile ilgili Amazonun yayınlamış olduğu rehber dokümanlardaki talimatları, sınırlamaları titizlikle takip etmek çok önemlidir. Bu şekilde müşteri tabanınızı genişletebilir, rakiplerinizin önüne geçebilir ve e-ticaret için yaptığınız pazarlama faaliyetlerini sağlıklı bir şekilde yürütebilirsiniz.
Amazon Ürün Listeleme Sayfalarını Optimize Etmek için Başarısı Kanıtlanmış En İyi Uygulamalar
Yukarıda bahsettiğimiz gibi Amazon e-ticaret işi ile uğraşan satıcıların ürün listeleme sayfalarını inşa ederken kullanacakları bir takım rehber dokümanlar oluşturmuştur. Bu uygulamaları hayata geçirerek çok daha kolay bir şekilde daha üst düzey bir kullanıcı deneyimi sunarak satışlarınızı artırmanız mümkün olabilir.
1. Amazonun Kurallarına Uyun
Evet, Amazonun e-ticaret işi ile uğraşan satıcılar için ürün listeleme sayfalarını inşa ederken oluşturduğu bir takım düzenleyici kurallar bulunmaktadır. Ve kurallara uyma konusunda Amazonun en hassas satış platformu olduğunu söyleyebiliriz. Üstelik bir kere doğru patikadan çıkıldığında askıya alınmış veya kapatılmış bir Amazon hesabını tekrar faaliyete geçirmenin çok zor olduğu da bu işle ilgilenen herkesin bildiği bir konudur. Aslında Amazonun çizdiği kurallar çerçevesi çok zor değildir ve takip edilmesi de çok zahmetli değildir. Örneğin bunlardan birkaç tanesi:
- Ürün sayfalarında JavaScript veya HTML kullanmayın
- Ürün açıklamalarında yanlış bilgi vermekten şiddetle kaçının
- Müstehcen veya uygunsuz olarak nitelendirilebilecek içeriklere müsaade etmeyin
- Çapraz tanıtım dediğimiz, başkalarının ürünlerini gizli veya açık olarak sayfanızda tanıtma kapsamına girebilecek eylemlerden sakının.
Tabi bunlar dışında da uymanız gereken anlaşılması ve uygulaması kolay başka bir takım kurallar var ve eğer ve bunlara uymazsanız sadece satışlarınız negatif yönde etkilenmekle kalmaz aynı zamanda politikalarına riayet konusunda olağanüstü hassas olan Amazonun hesabınıza uygulayabileceği askıya alma, kapatma vb. yaptırımlarla karşı karşıya kalabilirsiniz.
2. Ürün Başlıklarına Gereken Dikkat ve Özeni Gösterin
Amazon ürün listeleme işi söz konusu olduğunda ürün başlıkları çok ama çok kritik bir anahtar rol oynamaktadır. Bunun temel nedeni, Amazonun yeni algoritmasının ürünlerinizi değerlendirirken ağırlıklı olarak ürün başlıklarına ağırlık vermesidir.
Başlığı oluştururken 250 karakter limiti içerisinde kalmanız yerinde olacaktır. Ve bu 250 karakter sınırı içerisinde yaratıcılığınızı zorlayarak ürünün markası, rengi, ürün materyali, boyutları ve öne çıkan avantajlarını içerecek şekilde mümkün olduğunca çok bilgi vermeye çalışmalısınız. Ayrıca bunları yaparken, en önemli unsur/unsurlar ne ise onları başlığın ön kısmına koymak da önem arz etmektedir.
Elbette dengeyi gözetmek gerekir😊 Ustalık da buradadır. Yapılması gereken şey anahtar kelimeleri optimum bir şekilde başlığa yerleştirip anlamlı bir bütün oluşturmaya çalışmaktır. Yoksa anahtar kelimeleri başlığa boca ederseniz müşteri nazarında ürün sayfanız spam gibi algılanabilir ve bu durum satın alma kararını negatif yönde etkileyebilir.
3. Madde İşaretlerine Odaklanın
Amazonun satışlarının çok büyük bir bölümü mobil cihazlar üzerinden giren müşterilerden oluşmaktadır. Ve bu şekilde mobil cihazlar üzerinden işlerini görmeyi seven müşteriler için hedefini on ikiden vuran ürün özelliklerini ve ayırıcı yönlerini kompakt olarak veren sağlam madde işaretleri Amazonda satış stratejinizin çok önemli bir bileşeni haline gelmektedir.
Madde işaretleri kısa Roma kılıcı gibidir. Birkaç hamlede çabukça ürünle ilgili en kritik ve önemli bilgileri maddeler halinde potansiyel müşteriye iletirler. Amazon ürün listeleme sayfalarınızı en iyi şekilde optimize ederken izin verilen azami 5 madde işareti içinde meramınızı alıcılara iletmeniz gerekmektedir.
4. Yüksek Kaliteli Görseller Kullanın
Tost makinasıyla çekilmiş resimler gözbebeğiniz Amazon ürün listeleme sayfalarınıza tabi ki yakışmaz. Yüksek kaliteli görseller e-ticaret pazarlamasının temel taşlarından biridir. Amazon her bir ürün için maksimum 10 fotoğraf/görsel yüklemenize izin vermektedir. Life-Time dediğimiz ürünü hayatın içinde gösteren fotoğraflar dahil her açıdan çekilmiş yüksek kaliteli görsellerle bu imkândan azami derecede faydalanmalısınız.
Amazon ürün listeleme sayfanızın etkinliğini artırmak isterseniz profesyonel bir fotoğrafçıya yatırım yapmaktan çekinmemenizi tavsiye ediyoruz.
5. Ürün Yorumları Çok Kıymetlidir
Online alışveriş yapan insanların çoğu markanıza güvenip güvenmeyeceği konusundaki nihai kararını ürün yorumlarına bakmadan vermez. Günün sonunda Amazon ürün listeleme sayfanız çok iyi şekilde optimize edilmiş olsa da olumsuz, kötü ürün veya servis yorumları alıyorsanız başarıya ulaşamazsınız.
Dürüst yorumlarını almak için müşterilere otomatik e-postalar gönderebilirsiniz. Her ne kadar ürünlerinizle ilgili yorum bırakmaları için müşterilere kupon gönderme vb. teşvik edici uygulamalara izin verilmese de bu şekilde bir sistem kurduğunuzda en azından hatırlatmış olursunuz. Ayrıca olumsuz bir müşteri yorumunu ürünlerinizi, hizmetlerinizi geliştirmek için kullanmak başarılı bir satıcının en önemli özelliklerinden biridir.
Amazon ürün listeleme sayfalarınız başarılı bir şekilde optimize edildiğinde (elbette ki diğer bileşenler ihmal edilmeden) bu muhteşem mecradaki hikayeniz büyük bir başarı hikayesine dönüşebilir. Üstelik bu optimizasyona yönelik vereceğiniz emeğin sonucu sadece mutlu müşteriler değil aynı zamanda meşhur Amazon algoritması içinde sıralamanızın yükselmesi olacaktır.
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) Yatırımı için Desteğe Hazırız
SEO çalışması, çok etkili ve verimli sonuçlar doğuran ve yatırım yapmaya değer bir alandır. Rakiplerinizle daha etkin bir şekilde rekabet edebilmek, sadece yerelde değil hem ulusal hem de global çapta bir pazara ulaşabilmek ve daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşarak daha çok kazanç elde etmek için hala SEO çalışması yapmadıysanız yatırım yapmak için daha fazla gecikmeyin.
Aryozone Solutions olarak SEO çalışması, online pazarlama, e-ticaret, sosyal medya pazarlama, yazılım, metin redaksiyon, makale, tashih ve çeviri gibi birçok hizmet alanında hem İngilizce hem de Türkçe olarak hizmet vermekteyiz. Her biri önde gelen ABD ya da Türkiye üniversitelerinde doktora yapmış, birden fazla alanda kariyer sahibi olan, alandaki güncel gelişmeleri yakından takip eden doktora dereceli uzmanlarımızla hizmetinizdeyiz.
Ekibimiz, derin birikim ve tecrübesiyle şahıslar, firmalar, üniversiteler ve kamu kuruluşları için online pazarlama çözümleri, site ve program yazılımı, SEO hizmeti, akademik danışmanlık ve yönetim hizmetleri sağlamakta ve piyasa ihtiyaçlarını en üst seviyede tespit ederek müşterilerimiz için güncel, rekabetçi ve akılcı çözümler sunmaktadır.
Online mağaza oluşturmadan, mağazanın tamamen yönetimi, ürün listelemeye kadar oldukça farklı alanlarda e-ticaret, FBA ve FBM dahil Amazon online mağaza kurulumu, e-Bay, Etsy ve benzer online satış platformlarında mağaza kurma ve kurulan mağazaları yönetmeye ilişkin tüm işlemleri firmanız adına yürütmekte ve periyodik raporlamaları yapmaktayız.
Yukarıda sayılan alanlarda profesyonel destek almak için e-mail ya da Whatsapp hattı aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.