Düşünün, siz bir müşterisiniz ve arama yaptığınız e-ticaret web sitesinde aradığınız ürünle alakalı bir sonuç çıkmıyor hatta hiçbir sonuç çıkmıyor. Ne kadar sinir bozucu, değil mi? Kötü ürün keşif deneyimi, müşteri tatminini etkileyebilir ve e-ticaret pazarlama konusunda ne kadar uğraştığınıza bakılmaksızın sitenizi terk etmelerine yol açabilir. İşte Google Perakende Arama da tam olarak bu sorunlara çözüm sunmak için geliştirilmiştir.
Bir ankete göre, ABD’li tüketicilerin ortalama %94’ü ilgisiz arama sonuçları aldıkları alışveriş platformlarını terk ediyor. Bu, arama terketme olarak biliniyor. Çoğu e-ticaret web sitesi yerleşik arama özelliklerine sahiptir. Ancak sıklıkla alıcıların bir ürünü keşfetmesini kolaylaştırmakta başarısız olurlar. Kötü ürün keşfi, alışveriş yapanları hayal kırıklığına uğratır ve bu durum alışverişlerini yarıda bırakmalarına sebep olabilir. Bu, e-ticaret işletmeleri için önemli kayıplarla sonuçlanabilir.
Bunu da göz önünde bulundurarak, Google kısa süre önce çevrimiçi işletmelerin vitrinlerini, Google kalitesinde arama ile güçlendiren “Perakende Arama” yı başlattı. Bu son teknoloji özellik, kullanıcının bağlamını ve amacını anlayarak en alakalı ürün arama sonuçlarını gösteriyor. Bu sayede, bir e-ticaret işletmesi ürün keşfini ve genel alışveriş deneyimini geliştirebiliyor.
Bu blogda, Google’ın Perakende Araması’nın e-ticaret pazarlama stratejinizin gücünü arttırmasına ve dönüşümleri arttırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini anlayacağız.
Google Perakende Arama Nedir?
Google Perakende Arama, Google’ın yakın zamanda piyasaya sürdüğü gelişmiş bir e-ticaret aracıdır. Çevrimiçi perakendecilerin kitlelere en alakalı ve bağlamsal arama sonuçları ve ürün önerileri sunmalarını sağlar. Google’a göre,
“Şimdi, Perakende Arama’nın gücüyle, bir müşteri bir e-ticaret sitesinde ‘kısa kollu ve rahat oturan uzun siyah elbise’ aradığında, aramalarını birden çok kez filtrelemek veya daha da kötüsü, alışverişten vazgeçmek yerine, tam olarak bu ürün için hemen sonuç almalıdır.”
Google, perakendecilerin Perakende Arama’yı alanlarında tam olarak yönetmelerine ve uyarlamalarına olanak tanır. Bu, onlara etkileşimi ve dönüşümleri arttırmak için kitlelerin alışveriş deneyimlerini özelleştirme olanağı tanır.
Google Perakende Arama Nasıl Kullanılır?
Google’ın yeni ürün keşif özelliğini e-ticaret pazarlama stratejinize entegre etmenin çeşitli yolları vardır. Bu, web sitenizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmenize, onları anlamlı bir şekilde meşgul etmenize ve dönüşümleri arttırmanıza olanak tanır. Bunlar, geleceğe yönelik bir e-ticaret web sitesi oluşturmanın temel yapı taşlarıdır.
1. Kullanıcının Arama Bağlamını ve Amacını Eşleştirin
Arama terkinin başlıca sebeplerinden biri, kullanıcıların e-ticaret sitelerinde arama yaparken ilgili ürünü bulamamalarıdır. Bu nedenle, hedefiniz kullanıcının bağlamına ve amacına uygun arama sonuçları sağlamak olmalıdır. Google Perakende arama, yapay zeka ve son teknoloji arama sorgusu anlayışı ile desteklenmektedir. Bu sayede daha iyi ürün aramaları ve önerileri sunmaya yardımcı olur.
2. Müşteri Odaklı Arama Deneyimleri Sunun
Google Perakende Arama ile hedef müşterileriniz için alışveriş deneyimlerini değiştirebilirsiniz. Bu özelliği e-ticaret mağazanıza entegre etmek, potansiyel müşterilerinizin aradıkları en alakalı ürünleri bulmalarını sağlayacaktır. Google bunu, en bağlamsal ve sezgisel ürün arama sonuçlarını belirleyerek yapar. Dev arama motoru, arama indeksleme ve sıralama konusunda inanılmaz bir uzmanlığa sahiptir, bu sayede perakendecilerin özelleştirilmiş alışveriş deneyimleri yaratmasını sağlar.
Google Perakende Arama’nın e-ticaret pazarlama çabalarınızı geliştirebilecek temel özelliklerinden bazıları şunlardır:
- Semantik Arama: Hızlı ve alakalı ürün aramasına yardımcı olmak için farklı ürün özelliklerini sizin içeriğinizle eşleştirir.
- Gelişmiş Sorgu Anlama: Yapay zeka destekli arama sorgusu anlama, ürün dışı aramaların yanı sıra geniş sorgular için bile alakalı sonuçlar üretmeye olanak tanır.
- Gizlilik ve Güvenlik Uygulamaları: Bu, verilerinizin son derece güvenli ve gizli kalmasını sağlamaya yardımcı olur. E-ticaret mağazanızdaki en alakalı sonuçları üretmek için kullanılır.
- Optimize Edilmiş Sonuçlar: Google Perakende Arama, işletme hedeflerinizi karşılayan optimize edilmiş sonuçlar oluşturmak için sıralama modellerinden ve kullanıcı etkileşiminden yararlanır.
3. Diğer Ürün Keşif Çözümleriyle Daha Fazla Değer Katın
Google Cloud, perakendeciler için alışveriş deneyimlerini kolaylaştırmaya ve operasyonel verimliliği arttırmaya yardımcı olabilecek eksiksiz bir Üüün keşif çözümleri paketi sunar. Perakende Arama’ya ek olarak şunlar vardır:
- Vizyon Ürün Arama: Kullanıcıların görseli olan ürünleri bulmasına olanak tanır.
- Öneri Yapay Zekası: En alakalı önerilerle etkileşimi arttırmak için müşteri davranışını, arama amacını ve SKU’ları anlamanıza yardımcı olabilir.
Bu araçlarla birlikte Google Perakende Arama e-ticaret web sitenizde gelişmiş bir arama deneyimi sunmanıza yardımcı olur.
Sonuç Olarak
Google Perakende Arama’yı entegre ederek e-ticaret pazarlama kampanyanızı güçlendirin. Kullanıcıların e-ticaret mağazanızda arama deneyimlerini iyileştirmek, daha iyi etkileşim ve daha yüksek dönüşümler elde etmenize yardımcı olabilir.
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) Yatırımı için Desteğe Hazırız
SEO çalışması, çok etkili ve verimli sonuçlar doğuran ve yatırım yapmaya değer bir alandır. Rakiplerinizle daha etkin bir şekilde rekabet edebilmek, sadece yerelde değil hem ulusal hem de global çapta bir pazara ulaşabilmek ve daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşarak daha çok kazanç elde etmek için hala SEO çalışması yapmadıysanız yatırım yapmak için daha fazla gecikmeyin.
Aryozone Solutions olarak SEO çalışması, online pazarlama, e-ticaret, sosyal medya pazarlama, yazılım, metin redaksiyon, makale, tashih ve çeviri gibi birçok hizmet alanında hem İngilizce hem de Türkçe olarak hizmet vermekteyiz. Her biri önde gelen ABD ya da Türkiye üniversitelerinde doktora yapmış, birden fazla alanda kariyer sahibi olan, alandaki güncel gelişmeleri yakından takip eden doktora dereceli uzmanlarımızla hizmetinizdeyiz.
Ekibimiz, derin birikim ve tecrübesiyle şahıslar, firmalar, üniversiteler ve kamu kuruluşları için online pazarlama çözümleri, site ve program yazılımı, SEO hizmeti, akademik danışmanlık ve yönetim hizmetleri sağlamakta ve piyasa ihtiyaçlarını en üst seviyede tespit ederek müşterilerimiz için güncel, rekabetçi ve akılcı çözümler sunmaktadır.
Online mağaza oluşturmadan, mağazanın tamamen yönetimi, ürün listelemeye kadar oldukça farklı alanlarda e-ticaret, FBA ve FBM dahil Amazon online mağaza kurulumu, e-Bay, Etsy ve benzer online satış platformlarında mağaza kurma ve kurulan mağazaları yönetmeye ilişkin tüm işlemleri firmanız adına yürütmekte ve periyodik raporlamaları yapmaktayız.
Yukarıda sayılan alanlarda profesyonel destek almak için e-mail ya da Whatsapp hattı aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.